Prenez un bon départ  pour votre formation ITIL et ISO 20000 !

Les formations à ITIL individuelles

avec un engagement de résultat qui vous garantit la certification ITIL Fondation avec

le FORFAIT CERTIFICATION GARANTIE :

sessions illimitées hors coût d'examen

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Nos choix de formation :

F01 ITIL sensibilisation - 0,5 jour
F02 Introduction à l’ITIL - 1 jour
F03 Formation ITIL de base - 2 jours
F04 FORFAIT CERTIFICATION GARANTIE - Formation ITIL de base avec 1 certification, sessions illimitées - 3 jours
F05 Formation ITIL avec atelier de mise en pratique - 5 jours
F06 Formation ITIL pour SAP avec certification - 5 jours
F08 ITIL V3 Refresh - 1 jour
F09 PoleStart - ITIL actions de team building - 1 jour
F30 Formation ISO 20000 de base - 1 jour
F10 Atelier sur mesure (nous consulter) - 3 jours
F14 : ITIL Practitioner IPRC ITIL - 5 jours : Gestion des Changements – Gestion des Configurations, Gestion des mises en production (certification incluse)
F15 : ITIL Practitioner IPSR ITIL - 5 jours : Centre de Services, Gestion des Incidents – Gestion des Problèmes (certification incluse)
F20 Service Support (certification incluse) - 5 jours
F21 Service Delivery (certification incluse) - 5 jours
F22 Atelier de préparation aux examens avec étude du Business case - 3 jours
F23 Coaching de préparation aux examens Service Support - 6 jours
F24 Coaching de préparation aux examens Service Delivery - 6 jours

 

Evènements formations : Les séminaires ITIL au Château de Rosay

Exemple: Formation de groupes ITIL 3 jours avec certification pour 12 participants 990 € ht / pers. tout compris !

FORMATIONS ITIL DE BASE - Individuelle et groupes - Opéra ou Champs-Elysées

F04  Formation de groupes ITIL de base avec certification 3 jours - Déjeuners inclus - 1490 € ht / pers.

 

Les objectifs des formations à l’ITIL

Ces formations ont pour objectif de :

- Maîtriser le vocabulaire du référentiel des meilleures pratiques,
- Réussir la mise en œuvre des processus dans leur application quotidienne,
- Etudier de manière interactive des cas concrets dans diverses situations (organisation, taille d’entreprises et secteur d’activités),
- Identifier les dysfonctionnements informatiques et les résoudre,
- Optimiser et rationaliser les processus de Production et de Support,
- Passer les examens de certification, si vous le souhaitez, avec une préparation aux questions d’examen de l’organisme européen de certification EXIN ®.

A qui s’adressent ces formations ?

Ces formations s’adressent à tous les acteurs qui jouent un rôle dans la définition et la gestion des services IT :
- IT Manager,
- Chargé de relation entre la DSI et les utilisateurs,
- Administrateurs système, réseau et application,
- Responsable et membre de Production informatiques,
- Equipes du Support et d’Exploitation,
- Chefs de projets,
- Responsables qualité,
- Consultants informatiques,
- Responsables des Technologies de l’Information.

Partenariat de sous-traitance de formation

Formitys assure des partenariat de sous-traitance de formations avec les intégrateurs et SSII spécialisés sur les projets de production et d’infogérance.

FORMITYS - Organisme de formation permanente continue – N° 1175 41260 75